مؤسسة Salware
العودة إلى الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

في مؤسسة Salware نأخذ الخصوصية بجدية. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها عبر هذا الموقع، وأغراضها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق التي تكفلها لك. وتنطبق على زوار الموقع والأشخاص الذين يتواصلون معنا عبر نماذجنا.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بياناتك هو مؤسسة Salware (ويُشار إليها فيما يلي بـ«Salware»)، برقم الهوية الضريبية (CIF) G02863587 وعنوانها Calle de Cuesta Blanca 119, 28108 Alcobendas (Madrid), España.

البريد الإلكتروني للتواصل: info@salware.com.

مسؤول حماية البيانات (DPD): Alejandro Espinosa López. يمكنك التواصل معه على info@salware.com مع ذكر «حماية البيانات» في الموضوع.

2. البيانات التي نعالجها

نعالج فقط البيانات التي تزودنا بها طواعية، والبيانات التقنية الدنيا اللازمة لتشغيل الموقع وأمنه.

  • بيانات الاتصال والمركز التي ترسلها عبر نموذج طلب التجربة أو المعلومات: الاسم والكنية، والمنصب، والمركز أو المؤسسة، ونوع المركز، والمستويات التعليمية المهتم بها، وعدد الطلاب التقريبي، والبريد الإلكتروني، والهاتف (اختياري)، والرسالة التي تقرر إرفاقها.
  • بيانات التصفح التقنية: عنوان IP ووكيل المستخدم (المتصفح ونظام التشغيل)، تُجمع لأسباب تتعلق بالأمان ومنع الإساءة عند إرسال نموذج.
  • لا نجمع فئات بيانات خاصة ولا نطلب معلومات حساسة. يُرجى عدم تضمين بيانات صحية أو بيانات قاصرين أو أي معلومات حساسة أخرى في حقل الرسالة.

3. الغرض والأساس القانوني

نعالج بياناتك للأغراض والأسس القانونية التالية:

  • معالجة طلبك والتواصل معك لتقييم تجربة محتملة أو تعاون. الأساس القانوني: تطبيق إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك وموافقتك (المادتان 6.1.b و6.1.a من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
  • ضمان أمان الموقع ومنع الإرسال الآلي أو الاحتيالي للنماذج. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة (المادة 6.1.f من GDPR).
  • الوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة علينا. الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني (المادة 6.1.c من GDPR).

4. مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة للرد على طلبك وإدارة العلاقة التي قد تنشأ عنه. وإذا لم تنشأ علاقة، تُحفظ بيانات الاتصال لمدة أقصاها 24 شهرًا من آخر تواصل، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.

بعد تحقق الأغراض، تُحجب البيانات ولا تُحفظ إلا تحت تصرف السلطات المختصة طوال مدد التقادم القانونية، ثم تُحذف بشكل آمن.

5. المستلمون ومعالجو البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نتنازل عنها لأطراف ثالثة لأغراض تجارية. لا يطلع عليها إلا مزودو الخدمات الذين يقدمون لنا خدماتهم كمعالجين، بعقود تضمن مستوى حماية مكافئًا:

  • Vercel Inc.، مزود الاستضافة وتوزيع الموقع.
  • البنية التحتية لإدارة جهات الاتصال (CRM) الخاصة بـ Salware، حيث تُسجل الطلبات الواردة.
  • السلطات أو الهيئات العامة عندما يوجد التزام قانوني بالإبلاغ.

6. عمليات النقل الدولية

تُستضاف البيانات التي تديرها Salware على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي.

إذا عالج أحد مزودينا بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسيتم ذلك دائمًا بضمان مناسب وفق اللائحة العامة لحماية البيانات: قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية، أو إطار الخصوصية للبيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو البنود التعاقدية النموذجية، مع تدابير الأمان الإضافية اللازمة.

7. حقوقك

يمكنك في أي وقت ممارسة الحقوق التالية بمراسلتنا على info@salware.com، مع إثبات هويتك وتحديد الحق الذي تريد ممارسته:

  • الوصول: معرفة البيانات الخاصة بك التي نعالجها.
  • التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك.
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة تستند إلى المصلحة المشروعة.
  • التقييد: طلب تقييد المعالجة في حالات محددة.
  • قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
  • سحب الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.

8. الشكاوى

إذا رأيت أننا لم نعالج بياناتك بشكل صحيح، يحق لك تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD، www.aepd.es). ومع ذلك، نرجو أن تتواصل معنا أولًا لمحاولة حل أي مسألة.

9. القاصرون وبيانات الطلاب

هذا الموقع موجّه إلى المهنيين في التعليم (إدارة المراكز والمعلمين وموظفي المؤسسات التعليمية) وليس مخصصًا للقاصرين. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية للقاصرين عبر هذا الموقع.

معالجة بيانات الطلاب التي قد تتم داخل منصة Salware التعليمية مستقلة عن هذا الموقع، وتخضع لعقد معالجة البيانات (DPA) الموقّع مع كل مركز تعليمي، الذي يعمل كمسؤول عن بيانات طلابه، وتُوجَّه الموافقة عبر المركز والأسر.

10. معلومات للمقيمين في الولايات المتحدة (كاليفورنيا)

إذا كنت تقيم في كاليفورنيا، يمنحك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) حقوقًا على معلوماتك الشخصية: الحق في معرفة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها، والحق في طلب حذفها، والحق في تصحيحها، والحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق.

لا تبيع Salware معلوماتك الشخصية ولا تشاركها مقابل عوض، ولا تستخدمها للإعلانات السلوكية عبر المواقع. لممارسة حقوقك، يمكنك مراسلتنا على info@salware.com.

11. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، بما في ذلك تشفير الاتصالات أثناء النقل وضوابط وصول مقيّدة.

12. التغييرات في هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه لتتكيف مع المستجدات القانونية أو التشغيلية. وسننشر دائمًا النسخة السارية في هذه الصفحة، مع ذكر تاريخ آخر تحديث.

نصوص قانونية أخرى

هذا النص ذو طابع إعلامي. راجع النسخة السارية في هذه الصفحة.